Ako funguje platenie online

ČlánkyNakupovanie  |  Návody 27. 2. 2022

V dnešnej dobe si nakupovanie bez možnosti online platieb nevieme už ani predstaviť. Síce je stále veľmi obľúbená aj platba na dobierku pri prevzatí tovaru, zákazníci čoraz viac využívajú výhody online platenia.

Čo je platba kartou online

Platba kartou v kamenných predajniach je pre ľudí úplnou samozrejmosťou. V súčasnosti, kedy je online nakupovanie veľmi obľúbené, sa však hojne využíva platba kartou aj online. To znamená, že zákazník zaplatí za vybraný tovar alebo službu platobnou kartou cez platobnú bránu.

Ako prebieha platba kartou online

Keď si vyberiete v internetovom obchode tovar, ktorý chcete kúpiť, vložíte ho do košíka a zvolíte spôsob platby kartou. Na to, aby platba prebehla, musíte vyplniť niekoľko základných údajov. Vždy zadávate 16-miestne číslo karty, dátum jej splatnosti a trojčíselný CVC kód, ktorý je uvedený na zadnej strane. Pri nakupovaní v zahraničných obchodoch sa môžete stretnúť aj s povinnosťou vyplniť meno držiteľa karty a adresu. 

Ak platba prebieha aj zabezpečovacím systémom 3D Secure, musíte ju overiť. V dnešnej dobe banky väčšinou využívajú šikovné aplikácie v mobiloch. V prípade platby kartou online ČSOB ju potvrdíte pomocou aplikácie SmartToken a pri George platbách kartou online využívate aplikáciu Slovenskej Sporiteľne mToken. Po dokončení týchto krokov bude platba schválená vašou bankou.

Obrázok

Ako platiť kartou online bezpečne

Mnoho ľudí nevyužíva platby kartou online, pretože si nie sú istí ich bezpečnosťou. V súčasnej dobe sa však tento spôsob platenia neustále zdokonaľuje a zabezpečuje. Bezpečnosť platieb je zaistená už spomínaným 3D Secure, bez ktorého platba nebude potvrdená a medzinárodným bezpečnostným štandardom PCI DSS. Tento štandard musia dodržiavať všetky inštitúcie, ktoré pracujú s údajmi o platobných kartách. 

Bezpečnostné štandardy síce ako zákazník neovplyvníte, ale môžete dodržiavať určité zásady bezpečnosti, ktoré by vám mali zaručiť bezproblémové nákupy. O aké zásady ide?

  • Snažte sa nakupovať len v overených e-shopoch, ktoré buď poznáte alebo majú pozitívnu odozvu od ostatných zákazníkov.
  • Skontrolujte si v prehliadači pred názvom stránky malú ikonu zámku. Ak ju webová stránka má znamená to, že je zabezpečená.
  • Vyhnite sa online platbe kartou, ak ste pripojení na verejnej internetovej sieti.
  • Chráňte si svoje číslo karty a s nikým ho nezdieľajte.
Obrázok

Výhody online platby kartou

Platby kartou online prinášajú množstvo výhod nielen zákazníkom, ale aj majiteľom e-shopov, ktorí tento typ platieb podporujú. Medzi najväčšie plusy určite patrí bezpečnosť, rýchlosť, cena a menšie riziko neprebratých balíkov.

Bezpečnosť

Online platby kartou sú v súčasnoti naozaj dobre zabezpečené. Nepotrebujete ani žiadne poistenie. Sú chránené medzinárodným bezpečnostným štandardom PCI DSS a 3D Secure kódom, ktorým musíte každú platbu potvrdiť. Napríklad pri Raiffeisenbank platbe kartou online musíte vždy zadať bezpečnostný kód ePIN. Navyše, ak sa niečo s vašou zásielkou stane alebo vám nebude doručená, máte možnosť vo vašej banke platbu reklamovať a získať tak peniaze späť.

Rýchlosť

Ďalšou výhodou tohto typu platieb je ich rýchlosť. Za svoj nákup či už oblečenia, alebo nábytku môžete zaplatiť už za pár sekúnd prakticky odkiaľkoľvek. Banka platbu obratom potvrdí a odošle ju predajcovi, ktorí môže tovar hneď odoslať.Táto platba je pre zákazníkov aj obchodníkov výhodnejšia ako dobierka.

Cena

Pri nakupovaní ste si už určite niekedy všimli, že za platbu na dobierku väčšinou musíte priplatiť. Naopak, platba kartou online je pre vás zdarma. Ak vlastníte e-shop, vyhnete sa zároveň aj finančným stratám za dopravu balíkov, ktoré zákazníci pri dobrierke niekedy neprevezmú. V prípade platby kartou je produkt už zaplatený a máte väčšiu istotu, že si ho prevezmú.

Obrázok

Nevýhody online platby kartou

Všetko má svoje výhody aj nevýhody a výnimkou nie sú ani online platby kartou. Nevýhod je však podstatne menšie množstvo. Medzi najväčšie patria poplatky za firemné karty, nemožnosť platieb v rizikových odvetviach a ťažšia zrozumiteľnosť pre staršiu generáciu.

Poplatky pre business karty

Veľa podnikateľov využíva na platenie business karty. Ich nevýhodou však je, že na rozdiel od bežných kariet sa pri týchto platbách účtujú vyššie poplatky.

Ťažšia zrozumiteľnosť pre staršiu generáciu

Hoci sú platby kartou online v tejto dobe už pomerne bežné, staršie generácie môžu mať problém porozumieť tomuto spôsobu platenia. Stále teda preferujú radšej dobierku alebo prevod na účet, čo je pre nich jednoduchšie a známejšie.

Zamietnutie platby

Ak sa vám už niekedy pri nakupovaní stalo, že GoPay platba neprebehla, mohlo to byť z niekoľkých dôvodov. Jedným z nich môže byť prekročený limit na karte. V takom prípade stačí prejsť do svojho Internet bankingu a zmeniť ho. Napríklad pri platbe kartou online KB potrebujete mať nainštalovanú aplikáciu KB klúč, aby ste mohli limit zvýšiť. Pri platbe kartou online MONETA si jednoducho zvýšite limit v aplikácii Smart Banka. 

Ďalším dôvodom, prečo vaša platba neprešla, môže byť to, že na karte nemáte ešte povolené platby na internete. Ich povolenie si väčšinou jednoducho sami zapnete online. Napríklad v prípade ČSOB banky stačí prejsť do aplikácie ČSOB Smart, kde si platby povolíte v nastaveniach platieb na internete. Medzi bežné problémy s platbou patrí aj expirácia karty, zadanie nesprávneho overovacieho kódu alebo prekročenie časového limitu, ktorý ste mali na platbu.

Moderné platenie s Apple Pay a Google Pay

Okrem klasických online platieb kartou dnes mladí ľudia stále viac uprednostňujú modernú platobnú metódu Apple Pay a Google Pay. Tento spôsob platenia je veľmi rýchly, jednoduchý a bezpečný. Stačí ak máte v mobilnom telefóne pridanú vašu kreditnú kartu a stiahnutú požadovanú aplikáciu. Majitelia iPhonu využívajú aplikáciu Peňaženka a majitelia mobilu s Androidom budú potrebovať na pridanie karty aplikáciu Google Pay.

Platenie asi nikdy nebolo jednoduchšie. Stačí, ak pri nákupe vybraného tovaru alebo služby zvolíte spôsob platby cez Apple Pay alebo Google Pay. Následne ju potvrdíte odtlačkom prsta alebo pomocou Face ID a máte hotovo. Hoci nie všetky e-shopy na Slovensku už toto platenie podporujú, postupne sa táto možnosť rozrastá. Táto možnosť platby je dokonca možná aj v kamenných predajniach ako napríklad New Yorker.

Súvisiace obchody

ČSOB, Slovenská sporiteľňa

Chcete prísť o odmenu až 15 % z každého nákupu na internete?

Stačí sa zadarmo zaregistrovať a o žiadne odmeny už nikdy neprídete.

Práve teraz k novému účtu až 10 € za vaše nákupy. Ku každej odmene za nákup, získate ďalšiu bonusovú v rovnakej výške. Celkom na bonusových odmenách môžete získať až 10 €.

- alebo -
Registráciou súhlasíte s podmienkami použitia a so spracovaním osobných údajov.
Máte už účet? Prihláste sa