Ako reklamovať odmenu na Tipli?
Tipy k nákupu | Ako nakupovať s Tipli 10. 11. 2021Cashback je tak trochu internetové kúzlo – aby sa podarilo, musia všetci zúčastnení zohrať svoju rolu. Čo ak sa ale nepodarí tak, ako má? Žiaden strach, poradíme si s tým!
Nech sa snažíme, ako sa snažíme, cashback sa holt vždy nepripíše tak, ako by mal. Stáva sa to výnimočne, ale predsa len občas áno. Rozhodne ale nechceme, aby ste odišli s prázdnou rukou a preto sa vždy pokúsime nepripísanú odmenu vyriešiť a nahradiť vám ju ako bonusovú odmenu.
Ako si cashback poistiť?
Verte či nie, vy sami ovplyvňujete, nakoľko je proces cashbacku úspešný. Čím by ste sa určite mali riadiť?
- Od prekliku do obchodu nakúpte do 20 minút. Ideálne je, keď si obchod poobzeráte dopredu a priamo po prekliku len produkt objednáte.
- V priebehu nakupovania neotvárajte iné stránky.
- Nakupujte cez počítač, nie cez mobilný telefón.
- Nepoužívajte anonymné okno prehliadača, nefungujú v ňom totiž cookies.
- Celú objednávku vykonajte online (nie telefonicky, apod.)
- Počas nakupovania VYPNITE blokovanie reklamy, tzv. Adblock. Deaktivace iba na Tipli nestačí.
- Ak nakupujete so zľavovými kupónami, používajte len tie z Tipli - pri kombinácii so zľavovými kupónami z iného zdroja cashback nemusí fungovať správne.
- Ak si nie ste istí, koľko času od prekliku ubehlo, môžete tovar vložiť do košíka (čím si ho uložíte) a prekliknúť sa pre istotu ešte raz.
Keď budete dodržiavať týchto jednoduchých osem pravidiell, cashback sa pripíše takmer v 100 % prípadoch. Ak chcete vedieť viac, prečítajte si podrobné pravidlá cashbacku. Špeciálne venujte pozornosť bodu 11, v ktorom automaticky testujeme nastavenie vášho prehliadača.
Prečítať pravidlá cashbackuČo by ste si mali pred nákupom všimnúť?
Kategórie tovaru v obchode
Konkrétny obchod môže dávať rôzne vysoký cashback na rôzne typy tovaru - napríklad na Hej.sk dostanete na šport a outdoor cashback vo výške 3,6 %, ale na hodinky 1,2 %. Rozsah odmeny sa vždy dozviete hore vedľa názvu obchodu, konkrétny rozpis potom nižšie ako "Cashback ponuky".
Špecifické podmienky obchodu
Pred nákupom sa zoznámte s podmienkami jednotlivých obchodov. Napríklad Booking.com a iné cestovky spotredkuvávajú rôzne ubytovacie zariadenia, preto ponúkajú rôznu výšku cashbacku. Spravidla sa cashback spočiatku pripíše 0 € a na správnu výšku sa zmení až po uskutočnení pobytu.
Kedy sa na nás obrátiť s reklamáciou odmeny?
Kým sa odmena z nákupu zaregistruje, môže to trvať až 48 hodín (napríklad na eBay spravidla až 4 dni). Preto buďte trpezliví a dajte tomu pár dní, než sa o svoju odmenu začnete strachovať.
Po registrácii odmeny môže jej potvrdenie trvať až 70 dní. V tejto lehote je zahrnuté mimo iného aj vaše zákonné právo na vrátenie tovaru - predajca skrátka čaká, až bude mať istotu, že obchod skutočne prebehol v poriadku, kým odmenu potvrdí. Chápeme, že v istých prípadoch sa môže zdať táto lehota absurdná, obchody však majú potvrdzovanie odmien nastavené podľa vlastných pravidiel.
Ak ubehol už týždeň a stále nič, obráťte sa na nás a my sa tomu pozrieme na zúbok. Budeme od vás potrebovať kópiu objednávky, z ktorej bude jasné nasledovné:
- dátum a presný čas uskutočnenia nákupu
- čiastka, za akú ste nakúpili
- číslo objednávky
Nechajte si preto kópiu objednávky pre istotu v emailové stránke - bez tej sa s reklamáciou nikam nepohneme.
Akonáhle svoju odmenu reklamujete, nepripíše sa vám potom ako klasická registrovaná a následne potvrdená odmena. Nie je totiž od obchodníka, ale priamo od nás - inak by ste museli čakať až na výsledok reklamačného konania, ktoré môže trvať aj polrok. Pripíšeme vám ju ako bonusovú odmenu, ktorá sa vám odomkne, hneď ako na potvrdených odmenách nazbierate 4 € (čo sú asi 3-4 bežné nákupy).
Súvisiace obchody
Astratex.sk, Bambino.sk, Bonprix, Tescoma, ZOOT, Okay, Hej.sk, TPD, AliExpress, Booking, Market24.sk, Najzlato.sk, Kiwi.com, Tchibo, Orsay, eBay.com
