- Výber produktov
- Cena a doprava
- Spôsob platby
- Zákaznícka podpora a vrátenie tovaru
- Ktorý obchod sa teda oplatí viac?
Výber produktov
AliExpress produkty
AliExpress ponúka milióny položiek – od elektroniky cez módu až po zdravotnícke oblečenie. Zákazníci si často vyhľadávajú aj špecifické kategórie ako šaty, kozmetiku, elektro spotrebiče alebo AliExpress kupóny, ktoré sú populárne najmä počas zliav ako Black Friday či Singles' Day.
Temu obchod
Temu je novší hráč na trhu, ale rýchlo si získava pozornosť vďaka jednoduchému používateľskému rozhraniu a výrazným zľavám. Na Temu.com nájdete široké portfólio výrobkov – podobne ako na AliExpress, no niekedy v menšom rozsahu.
Aj keď je „AliExpress slovensky“ často vyhľadávaný pojem, lokalizácia je stále len čiastočná. Temu má lepšie preložené rozhranie a užívateľsky prívetivejšie prostredie pre slovenský trh.
Cena a doprava
AliExpress má výhodu v širokom výbere predajcov, čo znamená rôzne ceny a možnosti dopravy. AliExpress promo kód môže výrazne znížiť finálnu cenu. Doprava však často trvá dlhšie – niekedy aj vyše mesiaca.
Naopak, Temu ponúka bezplatnú dopravu už pri malých objednávkach a priemerná doba doručenia je kratšia. Obchod láka nových zákazníkov aj na Temu zľavy a promo akcie, ktoré sa aktivujú pri registrácii. Na fórach ako Reddit (napr. r/temu alebo r/aliexpress), v slovenských diskusiách (napr. Modrý koník, Facebook skupiny ako „Lacné nákupy z Číny“) používatelia opakovane uvádzajú, že Temu objednávky im prichádzajú rýchlejšie.
Spôsob platby
Na AliExpress.com môžete platiť cez PayPal, kartu alebo iné bežné metódy. Slovenskí používatelia často hľadajú informácie ako AliExpress euro platba, aby sa vyhli kurzovým stratám. Niektorí predajcovia však účtujú v USD bez ohľadu na zobrazenú menu. Vaša banka tak môže previesť sumu z dolárov do eur, často za menej výhodný kurz.
Temu sa tiež snaží ponúknuť lokalizované možnosti platby vrátane EUR, a často zobrazuje ceny priamo v eurách, čím odpadáva potreba prepočítavať hodnotu nákupu.
Zákaznícka podpora a vrátenie tovaru
AliExpress vylepšil svoj systém ochrany kupujúcich, no reklamácie môžu byť zdĺhavé. V niektorých prípadoch sa vyžaduje komunikácia priamo s predajcom.
Temu ponúka jednoduchší proces vrátenia tovaru a aktívne komunikuje cez Temu shop aplikáciu. Tým získava body navyše najmä od nových zákazníkov, ktorí preferujú rýchlu a jasnú podporu.
Ktorý obchod sa teda oplatí viac?
Ak hľadáte široký výber a ste ochotní čakať na doručenie, AliExpress stále vedie. No ak preferujete rýchlejšiu dopravu, jednoduchšie vrátenie tovaru a lepšiu lokalizáciu, Temu je silným konkurentom. Nezabudnite si pred nákupom vyhľadať AliExpress promo kód alebo Temu zľavy, aby ste ušetrili čo najviac.
Temu | AliExpress | |
Doručenie | 7–15 dní (často rýchlejšie) | 15–30 dní, v niektorých prípadoch aj viac |
Doprava | Väčšinou zdarma | Doprava zdarma len pri vybraných produktoch |
Zľavy a promo kódy | Pravidelné zľavy | Množstvo kupónov, promo kódov a výpredajov |
Výber produktov | Široký, ale menší ako u konkurencie | Extrémne široký sortiment (milióny produktov) |
Platby v EUR | Áno, ceny zobrazené a účtované v EUR | Zobrazené v EUR, ale niekedy platba prebieha v USD (kurzová strata možná) |
Vrátenie tovaru | Jednoduché, často bezplatné | Možné, ale komplikovanejšie – záleží od predajcu |